关系映射

关系映射

关系图帮助您可视化一个基础CI和其他(相关)CI之间的关系。这使您能够弄清CI之间的依赖关系,分析变化对CI的影响。使用该地图,您可以查看不同模块(如资产、业务、IT服务等)的未决请求、变更等的数量。这提醒您启动适当的动作,逐步减少您的组织所面临的反复出现的问题。

查看关系图的步骤

  1. 点击CMDB标签,您将看到CMDB列表视图。
  2. 寻找您想查看的关系图的所需CI。
  3. 您可以通过两种方式访问关系图:
    1. 从CMDB列表视图
    2. 从CI明细页

 

不同的 CI 及其关系关系图示例


 

关系图的组成部分

一般来说,关系图是由节点和它们的连接组成的。节点使用父子结构表示。在我们的语境中,节点被称为CI,连接被称为CI关系。关系图还描述了cardinality(用数字表示的关系)。

  • 关系图由3个基本部分组成:基础CI、相关CI和CI关系。
  • CI是用代表CI和CI名称的图标来描述的。
  • CI之间的关系显示在关系箭头上。这些关系可以是直接的,也可以是反向的。
  • 放大和缩小地图可分别使其视图最大化和最小化。

请看示例截图,以了解更多信息。

术语表

这里有一个用于解释和理解关系图的不同术语的词汇表。

父/子术语只是为了描述的目的,它们与CI的功能没有任何关系。

 

Sl No:术语描述示例截图中的参考

1.

基础CI 

映射开始的CI,并为其定义关系。

John

2.

关联CI 

从基础CI延伸出来的所有CI,关联CI使用父-子结构来描述。

 

Cisco_WebX_Service,Vulcan_Cluster,
Pangea_Cluster, etc.

3.直接CI 关系

父CI和子CI之间的关系。

 

Cisco_WebX_Service  “Includes” 
Vulcan_Cluster.

Cisco_WebX_Service is  “Managed By” John

4.反向 CI 关系

子CI和父CI之间的关系。

注意:从子CI的关系图视图中可以看到反向关系。

Vulcan_Cluster is a “Member of” Cisco_WebX_Service.

John “Manages” Cisco_WebX_Service.

图标和定义
 

Sl No:图标功能
1.

点击可以分别放大和缩小映射。

2.

鼠标移到CI上,查看这个图标。点击以查看子CI。再次点击以隐藏子CI。

3.

鼠标移到CI上,查看这个图标。点击以添加更多的关系。

4.

点击任何CI,查看CI的明细和关联。

5.

点击查看关系图的水平视图。

6.

点击查看关系图的垂直视图。

7.

点击查看关系图的强制视图。

查看映射

一旦您到达关系图视图,您将有三种方式来查看关系图;水平、垂直和强制。在所有这三种视图中,基础CI和不同的相关CI都以父子模式排列,并在它们之间定义了关系。

关系图的三种视图是用People CI类型的CI John例子来解释的。

1. 水平视图

该映射有一个从左到右的树状结构,从基础CI开始。 

 

 


 

2. 垂直视图


 该地图以从上到下的树状结构显示,基础CI位于顶部。

 

 


 

 

 

3. 强制布局

 

这是唯一可定制的映射视图,您可以根据需要重新定位CI节点。

 

 


 

 

在地图中查看直接和反向的CI关系

要查看任何2个CI之间的关系,您应该首先定义它们。这些关系可以是直接的,也可以是反向的。

考虑CI John的关系图,其相关CI是Cisco_WebX_Service和Google_Azure_Service。现在,让我们看看如何解释地图中John和Cisco_WebX_Service这两个CI之间的直接和反向的CI关系。

  1. 首先,让我们从基础CI John的关系部分查看John和Cisco_WebX_Service之间的直接关系:

在下面的截图中,John Manages Cisco_WebX_Service是一个直接关系。


  1. 现在让我们从CI Cisco_WebX_Service的关系部分查看同一CI John和Cisco_WebX_Service之间的反向关系:

在下面的截图中,Cisco_WebX_Service Managed by John是一个逆向关系:


 

 

来自映射视图的动作

 

您可以在地图视图中执行以下动作:

 

 

添加关系

除了现有的CI关系之外,您还可以添加更多的CI关系。

  1. 将鼠标放在CI上并点击
  2. 按照您在CI明细页中的相同步骤来添加更多的关系。

查看CI 明细

  1. 点击CI以打开侧板。
  2. 打开的侧板显示CI的基本配置明细。
  3. 您可以通过点击侧板中央的滑块来扩展侧板。
注意,这是一个只读的视图,您不能修改任何明细。

查看关联

您可以查看为CI提出的未决请求和变更。

  1. 点击CI以打开侧板。
  2. 打开的侧板显示CI的基本配置明细。
  3. 点击关联选项卡,您将看到从CI明细页中添加的所有CI关联。
  4. 点击侧板中央的滑块以展开,将提供有关CI关联的详细信息。
注意,这是一个只读的视图,您不能在这里添加任何关联。