凭证库

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关于凭证库

凭证库包含技术人员用于监控/扫描工作站、服务器、打印机等资产的各种扫描凭证。除了作为存储扫描凭证的存储库外,存储的凭证库中也允许技术员在需要时配置新的扫描凭证(及编辑)。所有关联 ServiceDesk Plus Cloud 凭证都会存储于此,可以将他们映射到需要网络和资产。当密码过期时,管理员可以单独更新特定的凭证而不用在它所连接的所有网络和资产上依次更改它们。

支持的证书类型及协议
 

证书类型适用于
Windows 扫描凭据扫描Windows, HyperV, SSH 及 SCCM
Linux, Unix 扫描凭据扫描Linux, Mac, Solaris, AIX 及 Unix Workstations/Servers
网络设备扫描凭据扫描诸如打印机,路由器,交换机等设备
VMware扫描虚拟主机 [ESX, ESXi]

配置扫描凭证 - 使用凭证库:
可以在设置>>探针及发现>>凭据库下访问凭据库。

   

要添加新的凭据:
在凭证库列表页点击新建凭据,将显示以下弹框。
 

 

  • 选择证书类型 (Windows/WMI/SQL Server, SSH, SNMP V3, SNMP V1/V2, VMware)。
  • 提供一个合适的名称描述
  • 输入用户名密码
    • 对于Windows类型凭证,注意用户名需要遵循如下格式:域名\administrator。
    • 如果是SSH凭据,请指定超时时间(默认为10分钟)和端口号(默认为22)。
    • 如果是 SNMP V1/V2 凭证需遵循以下格式:
      • SNMP 只读团体字串 - Password。
      • SNMP 端口 - 默认设置端口为161。
      • 超时(表示连接终止的时间)-默认设置为5秒,可以根据需要调整。
    • 如果是 SNMP V3 凭证:
      • 特定的名称,描述,用户名,上下文名称
      • 选择验证协议并且输入验证密码
      • 选择加密协议并且输入加密密码
      • 设置SNMP端口及超时时间(秒)。
    • 对于 VMware 凭证:
      • 输入特定的名称描述。
      • 虚拟主机的用户名密码
      • 端口号信息。
      • 超时时间 (连接终止时间,分钟)。

您可以编辑通过点击编辑图标来更新已存在的凭证。需要注意的时,不支持凭证类型的更新。


 

注意:存储的密码将采用加密的方式。

网络扫描页:

在网络扫描编辑页,管理员可以向网络添加多个凭证。

 

为资产更新凭证:

如果工作站的凭证需要更改,那么请打开工作站详情信息页面。

点击右上角动作下拉按钮,选择变更凭证选项。

选择设备类型和适合的凭证,然后点击保存

 

如果探针还没有关联任何网络,弹出窗口将提供选择探针名称和凭据的选项。