创建问题记录后，您可以使用 "通知事件技术人员 "或 "通知事件用户 "操作来通知相应的事件最终用户或事件技术人员（问题启动的原因）。

发送通知

• 点击问题选项卡，打开问题列表视图页。
• 点击需要发送通知的问题链接，打开问题详情页。
• 转到动作 >> 发送通知。
• 在发送通知窗口，指定收件人、抄送和秘密抄送。
• 在给定的文本字段中编辑通知的主题和描述。
• 点击发送。