取消指派技术员：

• 点击请求页签，打开请求列表页面
• 点击需要取消指派的请求的主题，进入请求明细页面
• 点击页面顶部的指派按钮，弹出指派窗口
• 在组字段选择仅选择技术员
• 然后，在技术员字段选择点击技术员名称右侧的x图标，移除技术员，然后点击指派，请求将会被置为未指派状态