复制变更
复制变更选项减少了偶尔在创建变更模板的时浪费的时间。让我们举一个更新防火墙的例子：由于这不是一个频繁的变更，创建一个模板可能是不必要的。使用复制变更选项，您可以通过对复制的变更进行必要的修改，轻松创建一个新的变更请求。
另外，您可以使用这个选项来重新提出失败/取消的变更。考虑一个例子，提出一个变更请求来升级一个组织的网络服务器。由于一个外部问题，该变更请求被变更审批人取消。在解决了这个问题之后，您可以调用复制变更选项，以相同的变更明细重新创建变更请求。
需要的角色： 有权限创建变更的技术员
要复制变更，
- 转到变更标签
- 点击一个变更以打开变更明细页
- 点击动作>>复制变更
- 如果您不想从一个特定的阶段复制一个变更的属性，那么请不要选中此选项。
- 点击下一步
- 在显示的页面中，修改提交阶段的必要明细。
- 点击复制。
- 该变更已复制，被复制的变更的详情页将显示。
变更历史
复制一个变更将反映在变更历史中，如下图所示。
可复制字段
下表显示了在复制一个变更时，哪些变更属性可以/不可以被复制。
阶段 | 可被复制的字段 | 不可复制的字段 |
提交 | 标题 描述 变更类型 优先级 紧急度 影响 风险 分类 子分类 条目 地点 组 涉及的资产 受影响的服务 工作流 模板 变更原因 变更经理 变更所有者 变更请求人 带附件的评论 附加字段 (包括日期字段) 紧急情况 任务 | 回顾 创建者 创建/完成的时间 计划开始/结束时间 审批 |
计划 | 影响（包括附件和评论） 推广计划(有附件和评论) 回退计划(有附件和评论) 检查表（有附件和评论） 停机时间(仅描述) 任务 | 任务计划表和其工作日志 停机时间（开始时间和结束时间）。 变更引起的请求 引发变更的请求 问题 影响明细 推广计划 回退计划 检查表 - 更新者/更新时间 审批 发布时间表（包括计划开始和计划结束）。 |
CAB评估 | CAB 成员(当无工作流关联时) 任务 | 任务时间表及其工作日志 审批内容 状态 发送时间 动作时间 |
实施 | 任务 | 任务时间表及其工作日志 工作日志 任务的工作日志 关联的项目 审批 |
UAT | 任务 测试计划（附件） | 任务时间表和其工作日志 UAT问题附件 UAT计划表（计划开始/结束和实际的开始/结束） |
发布 | 描述 任务 | 任务时间表及其工作日志 发布问题（附件类型领域） 更新者/更新时间 |
审查 | 审查描述 附件 任务 | 任务时间表及其工作日志 下次审查时间 更新者/更新时间 |
关闭 | 任务 | 任务时间表及其工作日志关闭描述 关闭代码 任务时间表及其工作日志 更新者/更新时间 |