资产模块允许您添加、查看、查找和管理组织的资产。要访问资产模块，请转到菜单，点击资产。

添加物理资产

您可以通过扫描条形码或 QR 码来添加实物资产。

要添加新资产，请

1. 轻按添加资产打开扫描界面。
   

2. 选择扫描选项： 条形码或 QR 码
   

3. 使用手机/平板电脑的摄像头扫描资产上的条形码或 QR 码。
   

4. 扫描完所需数量的资产后点按 。

5. 填写添加资产表单：

• 产品类型： 为扫描的资产选择产品类型。根据所选产品类型，将应用资产生命周期
• 产品名称： 为扫描的资产选择产品名称。您也可以使用添加产品选项创建新产品。
• 地点： 为扫描的资产选择地点。
• 位置： 提供扫描资产的位置。
• 注释： 如有需要，添加相关注释。

6. 最后，点击 。

添加资产状态屏幕的已添加资产和已失败资产选项卡下分别显示已成功添加的资产和已失败添加的资产。

您可以在扫描界面或添加资产表单中删除已扫描的资产，点按要删除的资产旁边的 。

点击退出离开扫描界面。

管理实物资产

您可以通过扫描实物资产的条形码或二维码，对其执行各种操作，如修改状态或产品、分配地点或部门等。

管理资产，

1. 点管理资产打开扫描界面。
   

2. 选择扫描选项： 条形码或 QR 码
   

3. 使用手机/平板电脑的摄像头扫描资产上的条形码或 QR 码。
   

4. 扫描所需数量的资产后轻点。

5. 如果扫描的资产记录已经存在，则会列在可用资产下。要修改可用资产，请执行以下操作：

   1. 使用点击并按住操作选择这些资产，然后点击选项。

2. 选择要对资产执行的操作： 分配到部门、分配到地点、修改状态、修改产品或对账。
3. 提供所需详细信息并确认所选操作。

6. 如果扫描资产的记录不存在，它们将列在不可用资产下。请按照以下步骤将这些资产添加到 ServiceDesk Plus Cloud：

   1. 点击您所需的资产旁的。

   2. 填写添加资产表格：

      1. 名称： 提供产品名称
         

      2. 产品类型： 选择相关产品类型。
         

      3. 产品名称： 选择相关产品名称
         

      4. 地点： 为资产选择地点。
         

   3. 最后，点击。

您可以在扫描界面中删除已扫描的资产，方法是点击要删除的资产旁边的。

搜索资产

您可以根据条形码、名称、产品类型、产品、状态和地点搜索资产。

搜索资产，

1. 点击搜索。

2. 点击过滤器设置搜索过滤器，然后选择您所需的字段。

3. 在搜索框中使用相关搜索词获取结果。

要使用条形码或 QR 码搜索，请点击扫描仪并扫描资产的条形码或 QR 码。

管理所有资产

资产模块允许您查看、编辑所有类型的资产和资产组件。此外，还可以对资产提出新请求或查看针对资产提出的现有请求。要访问资产列表视图，请点击资产模块中的资产。

过滤器资产

资产列表视图可以过滤掉。为此，请按以下步骤操作：

1. 点击左上角的过滤器下拉菜单。
   

2. 选择过滤选项： 所有资产、组件或资产。
   

使用 "组件 "和 "资产 "过滤器时，您可以选择 "非 IT "或 "IT "子分类，然后选择首选类型，从而进一步缩小范围。

点击右上角即可在列表视图中搜索资产。

要使用条形码或 QR 码搜索，请点击扫描仪并扫描资产的条形码或 QR 码。

查看或编辑资产明细

要查看资产明细，请点击首选资产卡。资产明细屏幕会显示以下信息：

详细信息： 此选项卡显示完整的资产详细信息。

软件： 此选项卡显示机器上安装的软件资产信息（此选项卡仅适用于工作站和服务器）。

请求： 此选项卡列出了针对资产提出的所有请求。

要编辑资产详细信息，请点按编辑 ，进行必要变更，然后点按 。

提出资产请求

您可以直接从资产详情页面提出资产请求。为此，请转到资产详情页面并按以下步骤操作：

1. 点击右上角的创建请求。
   

2. 选择模板类型： 事件模板或服务类别。
   

3. 选择所需模板。
   

4. 填写请求表并轻点。

修改资产

您可以通过对资产执行各种操作来修改资产。为此，请按照以下步骤操作：

1. 在列表视图中使用轻敲和按住操作选择首选资产。

2. 点击更多选项。

3. 选择操作： 分配到部门、分配到地点、修改状态、修改产品或对账。
   

4. ​提供所需详细信息并确认所选操作。