通过Microsoft Intune集成导入的设备被存储在ServiceDesk Plus Cloud的IT资产下。这些设备被分类为智能手机、平板电脑和工作站。
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您可以在资产下查看从Microsoft Intune导入的设备。在资产列表视图中,导入的设备旁边包含一个Microsoft Intune标志。
导入的设备可以被部分编辑或删除。然而,手动同步会覆盖Microsoft Intune数据的编辑。
以下字段在ServiceDesk Plus Cloud中是不可编辑的:
IMEI
总容量
可用容量
平台
操作系统名称
操作系统版本
序列号
以下是可以对从Microsoft Intune导入的设备进行的操作:
删除
退出
格式化
同步
重启
发送通知
要执行Intune动作
转到资产列表视图页。
点击Intune 动作。
从可用选项中选择所需的动作:
Intune动作 | 描述 |
删除 | 从Microsoft Intune中删除选定的设备,按照Microsoft Intune集成页面的配置,对ServiceDesk Plus Cloud中的资产执行操作。 被删除的设备将不再有对组织资源的访问权。如果用户试图签入被删除的设备,设备上的数据将被抹去。
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退出 | 从Microsoft Intune中删除选定的设备并删除组织数据。退役的设备将不再有对组织资源的访问。 注意:个人数据将不会被删除。
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格式化 | 将设备恢复到其默认的出厂设置。组织和个人数据都将从设备中删除。 注意:您不能撤销格式化动作。
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同步 | 强制设备与Microsoft Intune同步,并导入分配给设备的任何未决行动或策略。
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重启 | 在没有设备所有者确认的情况下重新启动设备。
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发送通知 | 向设备发送自定义信息,从ServiceDesk Plus共享的信息将在设备的锁定屏幕上通知。 |