ServiceDesk Plus Cloud允许您在所有模块中生成各种报表。您可以使用预定义的报表,也可以根据需要生成自定义报表。
要生成或查看报表,请点击报表 。
您可以将包含图表的表格报告转换为可以添加到仪表盘的部件。这些小组件将只显示各自报表中的图表。要将报表部件添加到仪表盘,您需要从报表模块中启用它们。
您可以直接从列表视图或详细信息页面启用报表部件。
要为现有的报表启用部件,在报表列表视图中对您的首选报告使用访问仪表板的切换。
您也可以在保存报表时通过启用适当的选项来启用报表部件。要做到这一点,打开您喜欢的报表,在报表明细页上点击保存,并为访问仪表板选项选择启用。
启用了 "访问仪表板 "选项的报表部件将在定制仪表板时作为部件使用。
要将报表部件添加到仪表板,