批准/驳回解决方案

一旦解决方案被提交审批，就会向相关技术人员发送邮件通知，要求批准该解决方案以及解决方案的链接。技术人员可以批准或拒绝该解决方案。审批访问权限是在配置角色时给出的。

要批量批准解决方案

• 点击标题栏中的解决方案标签。
• 在解决方案列表视图页，从过滤器下拉菜单中选择未批准的解决方案。所有未批准的解决方案的列表就会显示出来。
• 启用未批准的解决方案旁边的复选框，并进入审批动作>>批准解决方案。
• 在审批窗口，选择批准。
• 输入相关的评论，如果有的话。
• 如果您想的话，可以为解决方案重新设置喜欢和不喜欢。
• 点击保存。

要驳回解决方案，选择解决方案并进入审批动作>驳回解决方案，输入相关明细，并点击保存。

要审批指定的解决方案，

• 点击标题栏中的解决方案标签。
• 在解决方案列表视图页，从过滤器下拉菜单中选择未批准的解决方案，所有未批准的解决方案的列表就会显示出来。
• 点击您想提交审批的解决方案的主题。或者，您也可以点击弹出的图标，打开查看解决方案页面。
• 转到审批动作>>批准解决方案。
• 在审批窗口，选择批准。
• 输入相关的评论，如果有的话。
• 如果您愿意，可以为解决方案重新设置喜欢和不喜欢。

要驳回解决方案，选择解决方案并进入审批动作>驳回解决方案，输入相关明细，并点击保存。