提醒

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ServiceDesk Plus Cloud提供提醒功能帮助您追踪您的每日任务,添加到提醒的任务扮演了便签的角色。


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  • 切换到主页 >> 提醒,点击新建提醒
  • 此外,您可以点击快速动作>> 提醒 >> 添加提醒 


  • 在概要栏输入需要的信息
  • 点击图标为提醒设置日期和时间
  • 从下拉列表选择您要触发提醒的前置时间
  • 点击保存

更改状态

当您已经完成提醒事项后,您可以勾选提醒复选框,通过更改提醒状态下拉框,将其标记为完成状态。完成状态的提醒概述在列表中将会以中横线标记。



删除提醒

  1. 在提醒列表视图页面,勾选需要删除的提醒
  2. 点击页面顶部的删除按钮
  3. 在弹出的确认窗口中点击确定

关于删除提醒与完成提醒之间的区别在于,对于已完成的提醒,您还可以将其置为打开状态,编辑其参数,而如果删除提醒,提醒将从应用中永久删除,不能恢复。

提示:管理员可在ServiceDesk Plus Cloud设置的用户门户设置部分,为请求人启用提醒功能。请求人可在页眉菜单的快速动作菜单下访问。