文件保护密码
通过将其嵌入受密码保护的压缩文件中，提供对从ServiceDesk Plus Cloud导出的数据的安全访问。受密码保护的文件可以帮助您根据现有的隐私法规保护您的用户的个人数据。密码保护适用于从系统中导出的以下数据：
在设置>>数据管理>>数据导出下导出单个模块的数据。
在电子邮件中导出或安排的报告。
SDAdmin可以配置一个通用密码，供所有用户和非用户使用，技术人员可以配置他们特定的登录密码。
配置文件保护密码
要启用所有组织文件的密码保护，您必须在ServiceDesk Plus Cloud中被分配SDADmin角色。
进入设置>>用户和权限>>隐私设置。
在文件保护密码下，选择启用文件保护密码复选框。
在实例密码下指定一个强密码。这个密码将适用于发送给没有登录特定密码的技术人员、用户和非用户的文件。强烈建议您使用密码共享工具，与导出的压缩文件的接收者安全地共享这个密码。
点击保存。
您可以在任何时候重新设置密码。确保您通过密码共享工具将新密码安全地传达给文件接收者。