添加和查看提醒事项

添加和查看提醒事项

您可以使用这个选项为问题添加提醒,所有特定于该问题的待办任务都可以被添加为提醒事项。技术人员可以将这些任务列表添加为个人提醒。在添加这些提醒时,它们将显示在问题详情页的提醒下。

要添加提醒

  • 点击标题栏中的问题,打开问题列表视图页。
  • 从列表中点击问题链接,打开问题详情页。
  • 点击提醒标签。
  • 点击新建提醒,输入提醒的简短概要。
  • 从日历图标中选择日期和时间。
  • 要想提前得到任务提醒,请在提前提醒时间组合框中选择时间。
  • 点击保存按钮,添加提醒。



 

查看提醒

您可以在这个模块中查看具体到每个问题的提醒。

要查看提醒

  • 点击问题选项卡,打开问题列表视图页。
  • 点击您想查看提醒的问题链接,打开问题详情页。
  • 点击提醒选项卡。
  • 现在您可以看到指定问题的提醒,根据日期以升序排列。

 


 

一旦任务完成,您可以将提醒的状态从打开变为完成。

变更提醒状态

  • 通过启用每个提醒旁边的复选框,从列表中选择打开的提醒。
  • 进入修改提醒状态,然后从下拉菜单中选择关闭来变更所选提醒的状态。
  • 被选中的打开提醒的状态将被变更为关闭。