此选项在给用户分配工作站的时候很方便。通常在扫描过程中,会发现很多未分配的工作站。然后,这些工作站将不得不在验证后单独分配给技术人员,这可能是一个乏味的过程。资产 >> 工作站下的建议用户选项是为了减轻您的麻烦,因为它在Probe扫描期间跟踪这些工作站的最后登录信息,并自动建议谁可能是这些工作站的用户。有了它,您可以一键将工作站批量分配给技术人员。
这个功能的运作有一些先决条件:
1) 在扫描过程中,探测器从每台目标机器的注册表(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI)获取最后登录的用户名。
如果使用SCCM扫描,则从SCCM获取最后登录的用户名。
2) 探针从最后登录的用户名中获取域名。(例如,如果ZILLUM/Test是最后登录的用户,那么域名就是ZILLUM)
3) 探针从域名获得域控制器名称,或者从ServiceDesk Plus Cloud获得域证书(例如,探针从ServiceDesk Plus Cloud获得ZILLUM的域详细信息)
4) 探针查询域控制器以获取用户的电子邮件地址。
5) 这个数据将被发布到ServiceDesk Plus Cloud。如果该用户在ServiceDesk Plus Cloud中不可用,将添加一个新的非登录用户。否则,ServiceDesk Plus Cloud中的现有用户将被映射为 "建议的用户"。这些用户建议会显示在 "分配用户 "窗口中。
前往资产 >> IT >> 工作站。
点击指派所有者。
未分配的工作站列表和用户建议将被显示。用户建议是基于在Probe扫描中得到的工作站的最后登录信息。
如果您想变更用户,请从建议用户的下拉菜单中选择一个用户。
一旦选择了一个用户,该用户所属的部门也将被显示出来。
在选择了用户之后,点击分配用户。