ServiceDesk Plus Cloud可以集成一个集成的调查应用程序--zoho调查，它允许用户创建调查模板并实时评价。Zoho 调查增强了帮助台中调查的可用性，并允许用户创建多个调查模板和问题类型。
只有集成Zoho调查，才允许调查的创建、更新、及删除。ServiceDesk Cloud调查仅仅能设置计划调查和条件触发调查。您可以根据需要选择随时禁用集成。
要设置Zoho调查集成，请转到“设置”>“应用程序和插件”>“Zoho调查”。设置集成后，可以在“设置”>“用户调查”>“调查设置”下配置调查设置。
角色要求: SDAdmin
请注意，所有具有有效电子邮件ID的请求者都可以访问和参加调查。只有SDAdmin可以在应用程序中创建和启用调查。
ServiceDesk Plus Cloud中的Zoho调查管理包括以下步骤：