编辑/查看变更明细

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要查看任何变更的明细,请从变更主页点击任何变更请求。

要修改与规划关联明细,请点击计划标签。

显示的页面包含明细、时间表、任务、关联、审批和状态备注的标签。

您可以在明细标签下添加影响明细、上线计划、回退计划和检查表。

在日程表标签下添加发布时间表和停机时间表,这里添加的停机时间表将显示在发布阶段。

在任务标签下添加与阶段相关的任务。关联选项卡列出了由变更引起的请求,启动变更的请求和关联问题。只有在工作流中配置了审批,才会出现在这个阶段。

 


 

 

关联事件/问题

计划 > 关联下的变更明细页,您可以将发起变更的请求、该变更引起的请求和问题关联起来。

在显示的页面上,点加号图标,在显示的窗口中,选择要关联的请求或问题。

在将请求与变更关联起来时,发起变更的请求选项将允许您将已经与其他变更关联起来的请求关联起来。然而,属于由变更引起的请求关联的请求不能被关联。

下面的屏幕截图显示了一个变更请求在计划阶段的关联。

 



添加停机时间

在变更明细页,在计划>>时间表>>停机计划下,您可以添加该变更请求可能导致的停机时间。

  1. 点击添加停机时间
  2. 提供一个描述,解释停机的明细,此为强制性字段。
  3. 从下拉菜单中选择停机时间类型。
  4. 指定受影响的服务。
  5. 指定停机涉及/影响的CI。
  6. 提供停机持续的时间。
  7. 点击保存

 


 

这里添加的停机时间将显示在发布阶段>>停机时间下。

当一个变更中的不同停机时间表出现重叠时,CI所有者和管理者将根据所涉及的CI和受影响的服务字段之间的映射被通知。