在ServiceDesk Plus Cloud中扫描可以获取有关资产及其属性的信息。例如,扫描工作站可以获取有关操作系统、内存、处理器、网络详细信息等的详细信息。支持的设备及其属性列表如下。
支持的设备 | 属性 |
Workstations/Server:Windows, Linux, Mac, AIX, Solaris Windows (HyperV) | 资产详细信息:名称、型号、服务标签、操作系统、上次登录用户、域、制造商名称、发现的序列号和供应商。 计算机系统:名称、型号、ServiceTag(服务标签)、制造商、BIOS 日期、BIOS 版本和总插槽。 操作系统:操作系统、版本、内部版本号、Service Pack 和产品 ID。 内存:物理内存和虚拟内存。 处理器:处理器、CPU 、制造商、内核数和时钟速度。 已安装的内存模块:插槽、容量、模块标签和内存条标签。 网络详细信息:IP 地址、MAC 地址、NIC、DHCP 和 DHCP 服务器。 磁盘和驱动器:型号、序列号、制造商和容量。 逻辑驱动器:驱动器、驱动器类型、文件类型、容量、可用空间和驱动器使用情况。 物理驱动器:驱动器名称、驱动器类型、制造商、驱动器版本和驱动器提供程序。 打印机详细信息:名称、服务器、型号、类型和位置。 键盘:键盘类型 鼠标:鼠标类型、鼠标制造商和鼠标按钮。 监视器:监视器类型、序列号和制造商。 声卡详细信息:声卡名称。 显卡:芯片组、显卡内存和显卡。 端口:端口名称和端口状态。 USB 控制器:名称。 仅适用于 HyperV 虚拟机:名称、操作系统、内存、内存限制、内存份额、内存份额级别、CPU 预留和 CPU 限制。 |
虚拟主机VMware [ESX, ESXi] | 资产详细信息:名称、型号、操作系统、型号制造商、VM平台和供应商。 计算机系统:名称、型号、制造商和总插槽。 操作系统:操作系统、版本、内部版本号和产品ID。处理器:序号、处理器、CPU、制造商、内核数量和时钟速度。 逻辑驱动器:驱动器、驱动器类型、文件类型、容量、可用空间和驱动器使用情况。 虚拟机:名称、操作系统、内存预留、内存限制、内存共享、内存共享级别、CPU预留和CPU限制。 |
SNMP 设备:打印机,路由器,交换机 | 打印机: 资产详细信息:名称、发现和序列号。 打印机输入子单位:序号、输入单位名称和输入类型。打印机输出子单位:序号、输出单位名称和输出类型。打印机标记子单元:序号、标记类型、标记寿命计数。打印机标记供应子单元:序号、标记供应类型、标记供应描述、标记供应最大容量、标记供应水平和标记供应使用情况。路由器:资产详细信息:名称、产品名称、状态、操作系统类型、DRAM大小、闪存大小、CPU版本、NVRAM大小和配置寄存器。交换机接口:序号、接口名称、IP地址和速度。开关:资产详细信息:名称、发现的序列号、产品、操作系统版本、NVRAM大小、DRAM大小和闪存大小。交换机端口:序号(索引号)、端口名称、操作状态、管理状态和速度.发现的序列号将仅用于思科交换机/思科路由器。 |