通知

可配置自定义通知，通过自动化规则向用户发送警报。这些通知是在通知规则之外发送的。

支持的模块	所需角色
请求	SDAdmin (所有地点), SDSiteAdmin/HelpDeskConfig (仅关联地点)
问题	SDAdmin
变更	SDAdmin
项目	SDAdmin
发布	SDAdmin
资产	SDAdmin, AssetConfig
CMDB	SDAdmin, SDCMDBAdmin

请求自定义通知可发送给请求者或电子邮件 CC 用户。

选择所需模块后，点击新建通知。填写下文所述的必要信息：

字段	描述
通知名称*	为自定义通知提供一个唯一的名称。
描述	说明通知的用途。
模块	对于请求和问题：选择通过短信或电子邮件发送通知。对于其他模块：仅支持电子邮件通知。
应用到/ 应用到产品类型/ 应用到配置项目	在相应模块中选择适当的子实体。此设置不适用于发布通知和问题通知。
通知*	根据所选模块支持的角色或电子邮件地址选择所需收件人。
项目*	为通知添加主题。
信息*	撰写通知信息。

* 必填字段

使用"$"符号在主题和信息中添加特定于上下文的内容。

管理通知

创建通知后，这些通知会列在列表视图页面上，您可以在该页面上执行以下动作：