需要的角色: SDAdmin 或 SDAssetManager;具有添加库存权限的用户。
您可以通过生成您自己的条形码和二维码来向ServiceDesk Plus Cloud添加资产。您可以按顺序自动生成代码或为每项资产手动生成代码。
要通过生成自定义的条形码/二维码来添加资产,请到左侧面板的生成代码选项,并点击通过生成您自己的条形码/二维码来添加新资产,如下图所示。
按照以下步骤来生成您自己的代码并添加资产:
步骤 1: 生成代码并添加资产
- 选择产品类型和产品,点击图标以添加一个产品。
- 输入资产位置。
- 选择与资产关联的地点。
- 映射字段: 选择一个字段,生成的条码值应被复制到该字段。可用的选项是: 资产标签,序列号,和服务标签。
- 选择您的代码生成方法。对于消耗品,手动代码生成方法将被自动选择。
- 在您配置好您的代码生成方法后,点击添加资产。
步骤 2: 检查资产添加状态
- 资产添加状态部分通知资产是否被添加。如果资产添加成功,点击继续打印。
- 如果资产添加失败,将显示描述性信息来解释失败的原因。您可以解决显示的错误并再次尝试。
- 资产将被储存在他们各自的产品类型中。
步骤 3: 打印条形码/QR码
您可以选择打印代码来指定资产硬件上的代码。
- 在打印条形码/QR码部分,选择代码的类型--条形码或QR码。
- 选择标签属性。点击图标,添加一个新的标签属性。
- 您可以在下面的画布中预览代码。不清楚的标签在预览时以黄色突出显示,不能正常扫描。您可以把不清楚的条码从打印中移除。
- 点击打印。
使用稍后打印来稍后打印代码。您可以在Print Codes(打印代码)页面的Unprinted Codes(未打印代码)部分找到未打印的代码。
使用测试打印来打印代码标签的第一行。
使用新添重新启动程序并添加另一项资产。
代码生成方法
序列法
序列法使用您提供的起始值生成连续的条形码/QR码。
- 输入前缀和后缀。您可以使用字母数字或特殊字符作为前缀或后缀。
- 输入代码生成必须开始的值作为起始值。
- 在 Count 字段中指定资产的数量。生成的代码数量是基于计数值的。
如果您已经通过使用条形码或二维码添加了资产,计数将自动递增。假设您已经从计数1开始添加了25个工作站,下次添加工作站时,计数将自动从26开始。
例如,假设您有10个新工作站,需要从数字100开始的QR码。您可以把起始值加为100,计数为10。输入前缀(WS)和后缀(ZLKR)。
生成的QR码将如下:WS100ZLKR,WS101ZLKR,以此类推。
手工
手动方法允许您手动输入要转换为代码的数值,用逗号隔开它们。手动代码生成的形式根据所选择的产品类型而不同。
对于资产和组件,
- 按您的偏好顺序输入代码值,如前缀、数字或任何其他特殊字符。
- 添加注释,如果有的话。
- 点击添加资产。
例如,假设您有一个新的DELL工作站。您可以将QR码的值添加为DELL100ZLKR。二维码将以相同的值生成。
对于消耗品,
选择您想跟踪耗材的方式--有批次/批次详情或无批次/批次详情。与消耗品表格不同,跟踪方式不会影响这里的表格布局。按照您的偏好顺序输入代码值,如前缀、数字或任何其他特殊字符。指定添加的消耗品的数量。添加注释,如果有的话。点击添加资产。