组织，无论大小，都可能在全球范围内有几个分支机构来处理各种专业活动。这些分支机构可以位于同一个或不同的地区，而每个分支机构的数据都需要在同一个地方维护。您可以在ServiceDesk Plus Cloud应用程序中为一个地区配置各种地点（分支机构）。

添加地点

转到 设置>> 帮助台配置 >> 地点，在地点列表视图页，点击新添地点。请参考下面的信息，填写新地点表：

1. 在提供的文本字段中输入网站名称，此为强制性字段。
2. 在描述字段中输入简短的信息，说明您的组织在上述地点上做什么。
3. 选择地点的区域和时区。指定的时区对于计算地点的运行时间是至关重要的。因此，在地点上提出的任何请求都可以在其工作时间内解决。如果没有设置时区，服务器时区将被默认设置。
4. 从下拉菜单中选择地点的语言。该语言将被设置为从已验证的域中导入的、被分配到该地的一个部门的用户的应用语言。
5. 从组合框中指定该组织的地址以及城市、州/省、邮政编码、州和国家。
6. 输入联系信息，如电子邮件、电话号码、传真号码，以及您的组织的网站URL。
7. 配置相关的地点设置，您可以为每个或所有的配置应用以下设置之一：
   • 复制缺省设置： 将基础地点的相应配置复制到当前地点。一旦被复制，当前地点的设置将独立于基本地点的设置。基本地点设置的进一步更新将不会反映在复制的地点中。您可以编辑复制的地点设置。
   • 参照缺省设置： 参考设置允许一个地点使用一个或多个地点的动态设置进行特定配置。从下拉菜单中选择一个预先配置的地点（父地点）的配置。从父地点引用配置的地点被称为引用地点，它们不能成为其他地点的父地点。然而，您不能修改引用地点中的任何配置。
   • 自定义设置： 自定义设置可以帮助组织、配置和维护一个地点的单独特定配置。自定义设置对默认设置没有任何影响。
   • 注意：您可以在一个地点上拥有所有三种设置的组合。
      
8. 点击指派角色向地点添加组织角色，并为该角色分配一个用户。点击添加图标以关联多个组织角色。
9. 点击保存。

编辑地点

要编辑地点，

1. 从地点列表视图页，点击您想要编辑地点旁的>> 编辑地点，将打开已存在的编辑地点页。

2. 您可以修改这个页面上的所有字段。点击保存来保存修改后的内容。

删除地点

如果该地点被一个模块使用，该地点不能被删除。反过来，该地点会变成灰色（标记为非活动），以避免进一步使用该地点。如果该地点与用户、资产、探针、请求模板或维护请求相关联，那么您可以选择将不同的地点与这些参数相关联。

要删除一个地点，

1. 在地点列表视图页，点击您想删除的地点旁的>>删除地点，将出现一个确认对话框。

2. 点击是以继续。如果地点与用户、资产、探针、请求模板或预防性维护任务相关联，则会出现变更地点关联弹出窗口，列出与该地点相关的参数。

3. 要把这些参数与不同的地点关联起来，从下拉菜单中选择地点。默认情况下，未与任何地点关联的情况下，会被弹出。
   

4. 点击关联，这些参数将与新选择的地点相关联。要删除的地点被标记为非活动，并且在指定地点的地方不会被填充。
   

5. 如果该地点不被任何模块使用，该地点将从地点列表视图中删除。
   

要使被删除的地点恢复到活动状态，

1. 点击地点名称旁的>> 编辑。

2. 从编辑地点页面，禁用地点不能再进一步使用复选框。

3. 点击保存。