项目角色授予技术人员访问项目、里程碑和任务的权限。
您可以被管理员分配到以下任何项目角色中:
角色 | 职责 |
项目管理员 | 这个角色对项目管理有完全的控制权。除了访问所有项目,该角色还可以建立、更新和删除项目,并管理项目成员。 |
项目经理 | 这个角色对他们所分配的项目有完全的控制权。除了访问分配的项目,该角色可以更新和删除项目,并管理项目成员。 这个角色可能包含更少或更多的访问权限,取决于SDAdmin如何配置它。 |
团队领导 | 这个角色在一个项目中拥有里程碑级别的访问权限。除了查看分配的里程碑,该角色可以更新里程碑和管理任务。 这个角色可能包含更少或更多的访问权限,取决于SDAdmin如何配置它。 |
团队成员 | 这个角色可以访问和处理他们被分配的任务。 |
除了上述角色外,SDAdmin还可以分配自定义的项目角色。
转到设置 > 项目管理 > 定制 > 项目角色。
点击新建项目角色。
在添加新的项目角色表格,输入新项目角色的名称和描述。
为新创建的项目角色选择访问权限。
您可以为新角色选择项目成员允许查看下所列的一个选项。
所有项目
相关项目
相关的里程碑
相关任务
点击保存。
不可能取消勾选任务视图选项,因为它是项目角色的必选项。
项目管理员将拥有对项目模块的完整访问权,团队经理将拥有对分配给他/她的任务的工作权限。
用户/请求人(当他们在ServiceDesk Plus Cloud中被导入时)可以被分配一个默认的项目角色。这些默认的项目角色并不覆盖特定的项目角色;当没有为用户/请求人配置项目角色时,它们作为默认选项。
项目管理员和团队成员是默认的项目角色。
默认的项目角色不能被编辑/删除。