复制一个事件请求

当一个请求有多个问题时，许多技术人员必须对其进行工作。在这种情况下，一个请求被重复，这样每个重复的请求就只带有一个问题。这使得技术人员更容易掌握所有权并独立完成任务。

要复制一个事件请求：

• 在请求详情页，进入动作>>复制请求。
• 弹出的 "复制请求 "窗口要求您输入副本数量。

• 在文本字段中输入副本的数量。您可以输入的最大值是9。 如果您需要超过9份的请求，那么需要再次调用复制请求。
• 点击复制，新的请求副本将被分配新的请求ID，以唯一地识别它们。其余的信息，如请求的信息和描述仍保持原样。

复制一个服务请求

此功能允许技术人员创建服务请求的副本。在服务请求复制中，父服务请求的值将被复制，以创建一个重复的请求。

要复制一个服务请求：

• 在请求详情页上，点击动作，并点击复制请求。
• 一个新的服务请求创建页面打开，其中的值从父级服务请求中复制过来。
• 进行必要的变更，然后点击添加请求。