ServiceDesk Plus Cloud引入了项目自定义视图，允许用户添加自定义过滤器。这些视图可以用过滤条件进行配置，并在项目列表视图中使用。自定义视图可以通过点击星号图标标记为收藏夹。

创建自定义视图

• 点击项目。
• 点击新建自定义视图图标。

• 在新建自定义视图表中，输入自定义视图名称。
• 要将其标记为私有，请启用将该视图作为私有的自定义视图。
• 在标准下选择匹配的字段和过滤标准。

例如，如果您选择字段为实际成本，标准可以是小于或大于或等于。如果您选择字段为描述，标准可以是是，不是，开始于，结束于，等等。您可以根据选择的过滤条件在以下字段中输入数字/文字或选择值。

• 要添加新的过滤条件，请点图标。
• 点击保存。

编辑自定义视图

• 点击项目，从自定义视图过滤器中选择自定义视图。
• 点击自定义视图名称旁的编辑图标。
  

删除自定义视图

• 点击项目，从自定义视图过滤器中选择自定义视图。
• 点击删除图标。

基于角色的过滤器权限

过滤器将根据分配给用户的角色来显示。

一个项目管理员可以，

• 添加新的过滤器（私人/公共），编辑他们自己的过滤器和公共过滤器。
• 在过滤器的下拉菜单中查看所有的过滤器。

有项目查看权限的项目成员可以，

• 添加新的过滤器和编辑他们自己的过滤器。
• 在过滤器的下拉菜单中查看他们自己的过滤器和公共过滤器。