Password Manager Pro是一款on-premises应用程序，可让您安全地存储和管理密码、文档和数字身份等敏感信息。使用 Password Manager Pro，您可以管理、监控和审计特权访问的整个生命周期。它支持特权访问管理、特权会话管理和远程会话管理。

Password Manager Pro 与 ServiceDesk Plus Cloud 集成后，可以根据工单 ID 自动验证与特权访问相关的服务请求。这可确保用户只能通过有效的工单ID 访问授权的特权密码。这种集成还可扩展到 Password Manager Pro 工作流程，通过在 ServiceDesk Plus Cloud 中自动验证相应的服务请求，帮助对密码访问请求进行审批。

配置

1. 登录 ServiceDesk Plus Cloud 并按照以下链接获取 API Authtoken。
   
   https://accounts.zoho.com/apiauthtoken/create?SCOPE=SDPOnDemand/sdpodapi
   
   响应示例:
   #
   #Tue Jan 30 13:08:11 PST 2021 AUTHTOKEN=a8b6de25b5bf481824c9c4173c56231a
   RESULT=TRUE

2. 登录 Password Manager Pro 并导航至管理 >> 集成 >> 工单系统。
   

3. 选择 ServiceDesk Plus Cloud 并提供 AUTH 令牌（在步骤 1 中获得）和工单系统 URL。
   

4. 过滤列（可选）：
   
   过滤并显示工单中的特定列，

   1.  点击更多并选择过滤列
      

   2. 在弹出的窗口中，选择启用工单系统列过滤器，并使用组合框选择所需列（默认列为请求者和状态）。
      

   3. 点击保存。
      
      
                 
      
       

5. 高级配置（可选）： 您可以用它来验证其他标准。
   
   在高级配置选项卡下：

   1. 验证 Password Manager Pro 中的特定列是否与 ServiceDesk Plus Cloud中的特定列匹配

      1. 在 PMP Vs Ticketing System 中选择映射条目。
         

      2. 根据首选标准在 Password Manager Pro 和 ServiceDesk Plus 中选择所需列，创建一个或多个行动标准。
         

                               
                                b. 验证是否满足与工单相关的特定条件，

1. 选择要在工单系统中检查的条件
2. 根据首选标准在 Password Manager Pro 和 ServiceDesk Plus 中选择所需条目，创建一个或多个执行标准。

                               c. 要检查与工单ID 相关的变更ID 状态值，请选择适当的选项并输入所需的状态。

              类实现选项卡下： 如果 "高级配置 "选项卡中的选项不能满足您的要求，您可以提供自己的自定义实现，并通过更新包含实现类的 jar 文件将其与 Password Manager Pro 集成。

1. 点击实施类的编辑并提供 JAR 文件。
2. 提供相关描述，并从发送审批请求下拉列表中选择审批人，然后点击保存。

6. 最后, 点击保存。

禁用集成

要禁用与 Password Manager Pro 的集成，

1. 转到设置 >> 应用程序及附加组件 >> 集成 >> ManageEngine 集成。
   

2. 点击 Password Manager Pro 卡上的切换按钮禁用集成。