ServiceDesk Plus Cloud 是一个基于SaaS的ITIL帮助台解决方案，同时内含资产管理、采购管理、合同管理。在全球范围内，ServiceDesk Plus Cloud深受各类机构的认可，帮助着他们简化、自动化IT管理的过程。

ServiceDesk Plus Cloud能够支持IT团队有效且高效的为其机构或组织实施ITIL相关的最佳实践，如事件管理、问题管理、变更管理等。

它的每个功能模块都是专门设计用于实现各类需求，以及满足如今IT环境管理的要求。它柔和、直观且成熟的界面设计，使IT技术人员、管理者以及终端用户都可以非常轻松的上手使用。

在本帮助手册中，我们将详细描述每个功能，附带相应的截图，使您可以快速立即并上手使用。

本帮助手册将依照产品的功能结构进行逐一介绍，您可以从主题页面，点击进入相应的功能模块，了解相关的功能。

本文档中有以下标签，为您提供关键信息：

信息：通常是介绍缺省设置的一些注释，或者功能的附加说明信息。