管理员可以根据用户权限将 Zia 聊天机器人中显示的动作限制给特定用户。
默认情况下,会列出 Zia 中预先配置的动作。您可以创建自定义动作并限制对动作的访问。
所需角色: SDAdmin
配置 Zia 动作的可访问性
- 导航至设置 > Zia > Zia 聊天机器人。
- 转到 Zia 动作。
- 使用切换按钮启用/禁用技术人员和请求者的动作。

为技术人员启用的动作可仅限于特定角色。
- 点击切换旁边的 "所有技术人员"。
- 在 "访问权限 "弹出窗口中,选择 "可用 "选项为 "选定角色"。
- 从技术人员角色组合框中选择允许触发 Zia 动作的角色。
- 点击保存。

管理Zia 动作
您可以导航到 Zia 开发人员控制台,导入图库动作或创建自己的自定义动作。
您还可以点击动作名称旁边的
按钮,从开发人员控制面板查看动作明细。
搜索Zia 动作
点击
可在动作列表中执行列搜索。

表设置
点击
限制页面上显示的记录并设置排序顺序。
如果用户在其权限范围之外执行 Zia 动作,即使 SDAdmin 已启用该动作,也会出现错误。
如果禁用了用户组(特定角色、技术人员或请求者)的所有 Zia 动作,这些用户将不会显示 Zia 聊天机器人图标

。
您可以在 Zia Chatbot 中将动作设置为可即时点击的动作。