Zia 动作

Zia 动作

管理员可以根据用户权限将 Zia 聊天机器人中显示的动作限制给特定用户。

默认情况下,会列出 Zia 中预先配置的动作。您可以创建自定义动作并限制对动作的访问。

所需角色: SDAdmin

配置 Zia 动作的可访问性

  • 导航至设置 > Zia > Zia 聊天机器人。
  • 转到 Zia 动作。
  • 使用切换按钮启用/禁用技术人员和请求者的动作。


 

为技术人员启用的动作可仅限于特定角色。

  • 点击切换旁边的 "所有技术人员"。
  • 在 "访问权限 "弹出窗口中,选择 "可用 "选项为 "选定角色"。
  • 从技术人员角色组合框中选择允许触发 Zia 动作的角色。
  • 点击保存。


管理Zia 动作

您可以导航到 Zia 开发人员控制台,导入图库动作或创建自己的自定义动作。

您还可以点击动作名称旁边的按钮,从开发人员控制面板查看动作明细。

搜索Zia 动作

点击可在动作列表中执行列搜索。

 


表设置

点击限制页面上显示的记录并设置排序顺序。

 

 如果用户在其权限范围之外执行 Zia 动作,即使 SDAdmin 已启用该动作,也会出现错误。 
如果禁用了用户组(特定角色、技术人员或请求者)的所有 Zia 动作,这些用户将不会显示 Zia 聊天机器人图标 
 您可以在 Zia Chatbot 中将动作设置为可即时点击的动作。