项目管理
配置项目角色
项目角色授予技术人员访问项目、里程碑和任务的权限。 您可以被管理员分配到以下任何项目角色中： 角色 职责 项目管理员 这个角色对项目管理有完全的控制权。除了访问所有项目，该角色还可以建立、更新和删除项目，并管理项目成员。 项目经理 这个角色对他们所分配的项目有完全的控制权。除了访问分配的项目，该角色可以更新和删除项目，并管理项目成员。 这个角色可能包含更少或更多的访问权限，取决于SDAdmin如何配置它。 团队领导 ...
配置项目状态
状态表明您在ServiceDesk Plus Cloud中创建的任何项目的进展。例如，可以为项目添加状态，如等待中、审查中、要求提供信息等。 您可以在设置>> 定制>> 项目管理 >> 项目状态下配置项目状态。 该应用程序自带以下默认项目状态： 添加项目状态 到设置>>自定义>>项目管理>>项目状态。 点击新项目状态。 在显示的窗口，提供一个名称给你的项目状态。 选择状态类型为未决或关闭。 从调色板为项目状态选择一个颜色。 输入一个简短的描述，然后点击保存。 重新排列项目状态 ...
配置项目类型
配置特定于您的组织的项目类型，如协作、开发、文档、资源管理等。这些类型可以与ServiceDesk Plus Cloud中创建的项目相关联。 您可以在设置>> 定制>> 项目管理 >> 项目类型下配置项目类型。 该应用程序自带以下默认项目类型： 添加项目类型 进入设置 >> 定制 >> 项目管理 >> 项目类型。 点击新建项目类型。 在显示的窗口，为您的项目类型提供一个名称。 从调色板为项目类型选择一个颜色。 输入一个简短的描述，然后点击保存。 重新排列项目类型 ...