消耗品
打印消耗品明细
您可以通过点击页眉上的打印来打印所有子标签中的消耗品的详细信息。 在打印预览中，选择必须打印其详细资料的子标签，然后点击打印。 修改产品 您可以修改该消耗品所属的产品和产品类型。 在消耗品详情页，进入动作>修改产品。 消耗品的产品类型和产品会自动填入。选择必须修改该消耗品的产品类型或产品。 点击保存。IT耗材的详细信息将被移至其被修改的产品类型和产品中。 删除消耗品 需要角色：有删除权限的用户 您可以从消耗品详情页中删除一个消耗品。转到动作>删除消耗品，然后点击是以确认。 ...
分配消耗品
您可以将可用的消耗品分配给用户、部门，或废弃状态。您可以从不同地点进行分配： (悬停在一个位置上，以预览应用程序中的选项) 位置 分配类型 目的 列表视图 即时分配 即时分配消耗品中任何批次的单位。 明细页 全局分配 从某一消耗品的不同批次中分配不同数量的消耗品单位。 明细页(消耗品明细子标签) 批量分配 从特定批次中分配消耗品单位。 明细页(消耗品明细子标签) 批量分配 从不同批次中批量分配消耗品单元。这是全局分配的一个简单替代方法。 分配状态 您可以将消耗品分配到以下任何一种状态中： 处理- ...
添加数量
在重新填充消耗品时，您可以对现有消耗品的数量进行补充，而不是对同一消耗品创建重复的条目。重新填充的数量会作为一个新的批次被添加和跟踪。 您可以从消耗品详情页中补足消耗品数量。进入消耗品明细标签，点击添加数量。 或者，您也可以使用详情页菜单栏上的添加数量，从任何子标签中添加批次。 显示的添加数量表格与新建消耗品表格类似。 您也可以从列表视图页面为某一消耗品添加数量。
IT消耗品明细
在列表视图中点击某个消耗品，即可查看消耗品明细页。明细页将信息分为不同的部分，以帮助技术人员一目了然地获取任何信息。 追踪明细、所附文件和可用数量都显示在右侧。当消耗品被分配时，可用数量会自动更新，以使技术人员了解剩余消耗品的数量。 其他相关明细被分类在四个子标签下： 消耗品明细 这里列出了可用消耗品的数量和它们的明细。您可以在此标签中添加数量、分配消耗品单位、编辑和删除批次明细。 通过将补充的单位作为一个新的批次来更新消耗品的数量。 ...
查看IT消耗品
消耗品添加后，您可以在左侧导航面板的耗材部分查看IT项下所列的各种消耗品。 需要的角色： 具有查看库存权限的用户。 点击消耗品产品类型，在列表视图中查看该消耗品的详细信息。显示消耗品的可用数量和跟踪明细。您可以从列表视图中对消耗品执行以下操作： 消耗品的分配 使用图标并选择分配来分配某种消耗品的确定数量。 产品是自动填入的。 选择该消耗品的状态。 如果您已经启用了该耗材的批次/批量详情，请从下拉菜单中选择参考名称以追踪该批次。 输入要分配的消耗品单位的数量。 选择需要分配该消耗品的地点。 ...
添加IT消耗品
您可以从资产选项卡中手动添加IT消耗品到ServiceDesk Plus。您也可以使用条形码/QR码或通过采购订单自动添加IT消耗品。 需要的角色：具有添加库存权限的用户。 要手动添加IT消耗品，请进入资产标签，并在左侧导航面板上导航到消耗品>IT。所有可用的IT消耗品及其数量的摘要将显示为卡片。 您可以通过点击相应卡片上的图标直接添加消耗品。 您也可以从左边的导航面板中导航到任何IT耗材，并在列表视图中点击新建。 使用以下指引来定义消耗品属性：消耗品明细 产品* ...
消耗品
消耗品指的是IT和非IT资产，它们被批量追踪，在单次使用后被丢弃。消耗品通常价格低廉，并大量分配给团队。 ServiceDesk Plus Cloud允许你将消耗品分类为各种产品类型，跟踪其分配历史，并从应用程序中记录供应商关联。在接收或分配消耗品时，您可以保持库存的最新情况。这有助于您从单一地点跟踪所有与库存有关的流程，避免不可靠/不正确的库存记录。 您可以从设置 > 自定义 > 资产管理中配置耗材产品类型和产品。在设置下配置的产品类型和产品将在创建和跟踪消耗品时得到反映。 ...