组件
关联资产与组件
要关联组件与资产, 转到资产,点击左侧面板上的组件,选择所需的组件,打开组件列表视图页面。 点击要编辑的组件的标题,打开资产明细页面。 点击页面顶部的分配,打开分配/关联的弹出窗口。 您可以把组件与资产关联起来,或者把它分配给一个用户/部门。 要将资产与另一资产关联起来, 选择关联到资产按钮。 在关联到下拉列表中,选择所需的资产。 选择资产的地点。 如果您想把资产分配给关联资产的地点,请选择保留关联资产/用户/部门的地点复选框。弹出一条确认信息,点击是继续。 如果有的话,添加备注,然后点击保存。 ...
删除组件
要删除IT组件, 转到资产,点击左侧面板上的组件,选择所需的组件,打开组件列表视图页面。 从组件列表视图页面,通过启用复选框选择要删除的资产。 点击删除,您可以看到选定的资产从列表中删除。 编辑组件 编辑资源明细 转到资产,点击左侧面板上的组件,选择所需的组件,打开组件列表视图页面。 从组件列表视图页面,通过启用复选框选择要删除的资产。 点击删除,您可以看到选定的资产从列表中删除,打开组件列表视图页面。 点击要编辑的组件的标题,打开资产明细页。 点击页面顶部的编辑按钮,打开编辑组件的页面。 ...
将组件添加到组中
在ServiceDesk Plus Cloud中,您有两种类型的组,即静态组和动态组。在组件列表视图页中的添加到组选项可以对大量的组件进行分组。这些组件默认会被归入静态组。 要将组件添加到一个组中, 转到资产,点击左侧面板上的组件,选择所需的组件,打开组件列表视图页面。 通过启用复选框选择要添加到组的组件。 点击动作>> 添加到组,弹出添加资产到组窗口。 默认情况下,您只能将非IT资产分组到静态组,要么是现有的静态组,要么是一个新的组。 ...
添加组件
要添加资产组件: 点击快速动作>> 新建>> 资产,打开新建资产页。 [或] 转到资产,点击页面左侧的资产组件>>IT/非IT。选择任何一个列出的组件,例如键盘,打开特定的资产组件页面。 点击新建按钮,打开添加资产页。 从组合框中输入组件的名称。 从可用的产品列表中选择产品。如果需要,您可以通过点击产品名称字段旁边来添加一个新的产品名称,此为强制性字段。 从组合框中选择供应商。如果需要,您可以通过点击供应商名称文本字段旁边来添加一个新的供应商。 ...