资产操作
资产租赁
使用资产租赁功能，您可以将组织中的资产借给终端用户和技术人员，并规定期限。通过一个适应性强的系统，资产租赁功能使你能够在一个单一的租赁中添加多个资产，通过添加新的资产来调整正在进行的租赁，延长或预先关闭租赁，归还租赁中的特定资产，等等。您可以从一个中央面板轻松地跟踪所有的资产租赁，并通过预先配置的电子邮件让您的利益相关者了解资产租赁的管理情况。 拥有完全库存控制权的技术员可以将资产借给申请者和其他技术人员。 租赁资产的前提条件 ServiceDesk Plus ...
资产补货
资产补货有助于跟踪商店的资产库存，并通知技术人员预期的资产库存耗尽情况。当库存数量超过配置的阈值时，每天都会触发一封电子邮件，直到资产重新进货。 资产补货设置在本文件中被称为补货配置。术语Repenishment表示配置的重点是将资产库存数维持在安全水平，并在库存数低于配置水平时提示技术人员重新填充库存。 需要的角色： SDAssetManager或SDAdmin 配置资产补货 增加新的补货 转到资产，从左侧面板选择资产补货。 点击新建补货配置。 选择您要应用补货配置的地点。 ...
关联请求到资产
您可以从资产详情页面为IT资产、非IT资产和资产组件创建事件和服务请求。 在资产选项卡中，导航到左侧面板上的资产或资产组件部分。 从其相关的下拉菜单中选择资产或组件的产品类型。 点击资产名称，打开资产明细页。 转到动作>>提出请求，选择创建事件或服务请求。 从出现的弹出窗口中，选择事件或服务模板来创建请求，然后点击创建。 在出现的新事件或请求服务表格中，输入相关明细。您可以参考下面的链接，了解更多信息。 新建事件 提出服务请求 填写表格，点击添加请求。 ...
资产协调-IT和非IT资产
协调选项允许您合并两个重复的资源并删除其中一个资源。当从采购订单中收到的资产与部门或组相关联，并且在执行域扫描或网络扫描时，这些资产是重复的，这一点至关重要。 例如，"LD400 - PO # 2[10]"是购买的工作站，并被重新命名为 "SDP-dept"。在执行扫描时，两个工作站（LD400 - PO # 2[10] 和 SDP-dept）都出现在列表视图中。为了避免重复，您可以对工作站进行核对，其中 LD400 - PO # 2[10] 被删除，SDP-dept ...